酒店数字化转型六年了，为什么多数酒店还在原地踏步？

上周去西南一座三线城市出差，顺道看了看当地一家老牌三星级酒店。

下午三点，前台小妹一边接电话订房，一边手忙脚乱地在登记本上写字——旁边的电脑开着，但系统只能查预订，查不了入住信息，入住信息还得靠手写登记本。

打印机吱吱吱地响，是经理在给总部发邮件："本月数字化推进情况汇报"。